AGGIORNAMENTO 22/07/2015
MSC Crociere lancia lo Status Match Programme all’interno del MSC Voyagers Club, un programma di loyalty match che permette ai viaggiatori, in possesso di fidelity card di altri programmi, di far valere queste card per usufruire dei benefit del programma MSC.
Cosa significa questo per croceristi e viaggiatori?
Tutti coloro che sono in possesso di una benefit card di un diverso programma di viaggio (hotel, Compagnie crocieristiche, Tour Operator, mentre sono escluse le loyalty di compagnie aeree), potranno diventare parte del MSC Voyagers Club e ricevere una card del livello corrispondente, in modo da garantire un livello di privilegi il più simile possibile.
I viaggiatori MSC e anche i first-time cruisers potranno quindi far valere i programmi di loyalty di cui fanno parte per convertirli nel livello del MSC Voyagers Club più simile tra Classic, Silver, Gold e Black.
Sarà possibile convertire solo una card per passeggero (niente cumuli tra più carte privilegio), che verrà convertita in punti MSC Voyager Club secondo i criteri stabiliti da MSC Crociere.
Non sarà possibile combinare quindi, le card di più Compagnie crocieristiche: il cliente dovrà scegliere quale carta convertire in punti MSC Voyagers Club: per chi decide di provare per la prima volta la Compagnia, è utile avere a disposizione già dall’inizio scontistiche e privilegi (a secondo del Club di appartenenza).
“Se un ospite fa parte già del MSC Voyager Club ma ha anche una carta fedeltà di Costa, può fruire dello Status Match lo stesso, integrando i suoi punti?”
La risposta è SI! Assolutamente! Ma MSC effettuerà lo status match solo se in questo modo aumenta di grado lo status dell’ospite (Se ad esempio l’ospite è Silver per MSC e Aquamarine per Costa, con lo Status Match non viene abbassato il livello).
Per ricevere la card del MSC Voyagers Club ed entrare a far parte del programma, i viaggiatori dovranno solo compilare un form (disponibile presso la vostra Agenzia di viaggio e online).
Sono esclusi dal programma Status Match Programe i dipendenti di MSC Crociere.
Sotto, il Post originale del 9/07/2015, dove troverete tutte le info riguardo a come ottenere i punti, quali siano le soglie etc.
Si chiama MSC Voyagers Club ed è il nuovo programma fedeltà di MSC Crociere che sarà pronto a partire a breve: ciò nonostante ha già ricevuto una marea di critiche, trovando i più accaniti “denigratori” tra coloro che posseggono la tessera del programma precedente con il massimo punteggio raggiungibile (Black).
Il problema principale è la mancanza nelle nuove tessere di requisiti già raggiunti e che, nel passaggio al nuovo sistema, vengono persi o notevolmente ridotti: non essendo però ancora entrata in vigore, può essere possibile che possa subire dei cambiamenti o che, più plausibile, ci siano delle specifiche che ancora non sono state completamente rilasciate.
Ma vediamo nei particolari il nuovo programma fedeltà MSC Voyagers Club.
Iscrizione
L’iscrizione a MSC Voyagers Club è aperta a chiunque abbia viaggiato in crociera almeno una volta con MSC o sia in possesso una prenotazione confermata con MSC.
L’iscrizione al Club è gratuita e non ha vincoli di età essere effettuata. Si può fare:
- Prima dell’imbarco
- A bordo
- Al termine della crociera
I livelli
MSC Voyagers Club prevede 5 livelli esclusivi di club.
La tessera socio (dalla Classic ai livelli superiori) corrisponde alla cruise card che ti verrà consegnata a bordo: in questo modo potrai godere immediatamente di tutti i privilegi.
*Le tessere Welcome sono disponibili esclusivamente in formato elettronico.
Vantaggi
COME RACCOGLIERE I PUNTI
Ogni volta che si sceglie una crociera con MSC Crociere si guadagnano ulteriori punti.
L’aumento del livello è basato su:
1) ESPERIENZE ACQUISTATE
ESPERIENZA | Crociere inferiori a 6 giorni – 5 notti | Crociere da6 a 10 giorni – 5 a 9 notti | Crociere superiori a 10 giorni – 9 notti |
Bella | 200 | 500 | 700 |
Fantastica | 400 | 700 | 1000 |
Aurea | 600 | 1000 | 1500 |
MSC Yacht Club | 800 | 1500 | 2000 |
2) SERVIZI PREPAGATI A BORDO
I soci di MSC Voyagers Club guadagneranno 100 punti per ogni 150 €/$ di spesa effettuata prima della crociera in pacchetti MSC e servizi inclusi nella crociera prenotata.
3) SPESE A BORDO
Si guadagnano 100 punti per ogni 150 €/$ di spesa effettuata a bordo (ad esclusione delle spese al casinò).
I punti guadagnati per spese fatte a bordo (inclusi i crediti da spendere a bordo acquistati prima della partenza) saranno assegnati solamente al titolare della tessera MSC Voyagers Club che effettuerà il pagamento finale.
SCONTI MSC VOYAGERS CLUB
L’adesione ad MSC Voyagers Club offrirà diversi vantaggi:
- riduzione del prezzo della tua prossima crociera
- nuovo sconto sulle prenotazioni riservato ai soci del Club valido tutto l’anno
- sconti sulle prenotazioni, che saranno estesi a tutti i passeggeri in cabina e validi tutto l’anno (Classic 5%, Silver 5%, Gold 5%, Black 5%) (qui a mio parere c’è un errore, attendiamo che il programma sia definitivo per valutare, perchè questo è il vero nodo al pettine che viene contestato dai “vecchi” soci).
LE VOYAGES SELECTION
Ci saranno determinate partenze selezionate su cui saranno attive offerte straordinarie riservate esclusivamente ai soci, che promettono un risparmio fino al 15%.
Per i soci delle categorie da Silver a Black, oltre allo sconto, viene assegnato anche un credito di 50 €/$ da spendere a bordo (per ciascun adulto con più di 18 anni). Può essere applicato lo sconto di prenotazione del 5% Club.
Tutte le F.A.Q. che riguardano il nuovo Club sono disponibili cliccando sul seguente link ufficiale MSC Voyagers Club.
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09/07/2015 ore 17.30 “Articolo di Crazy Cruises in riproduzione riservata” protetto da licenza Creative Commons International: Devi attribuire adeguatamente la paternità sul materiale, fornire un link e indicare se sono state effettuate modifiche.